Norma Layón directora de Carretera de cuotas, dió a conocer que fue suspendido el cobro con tarjeta bancaria, en la línea 4 de la Red Urbana de Transporte Articulado, esto debido a qué han tenido problemas con el sistema.
Layón mencionó que se cuentan con los equipos correspondientes en las 26 estaciones, sin embargo, el concesionario tuvo un problema con los bancos en los que existen los convenios, por lo que el servicio se mantendrá en pausa y solo habrá cobro con tarjeta de prepago.
Finalmente comentó que una vez que el servicio quede restablecido, se informará a través de las redes sociales, cuando ya esté habilitado el mecanismo.