La mayoría de las familias evita adquirir servicios funerarios a previsión por miedo a hablar de la muerte. Muchas personas asocian la compra de estos paquetes con una "mala señal" o con la idea de acercarse a la muerte, lo que les impide planificar un gasto que, tarde o temprano, será inevitable, así lo explicó Ana María Trujillo, asesora de ventas de paquetes funerarios.
Los costos también representan un obstáculo. Los servicios adquiridos con anticipación pueden empezar desde 25 mil pesos, mientras que un servicio de uso inmediato puede superar los 50 mil. A esto se suman pagos adicionales como acta de defunción, permisos municipales, embalsamado, misas y arreglos florales, lo que aumenta significativamente el desembolso final.
Recientemente, se ha observado un cambio en la actitud de las familias, motivado por accidentes y pérdidas que han impactado a la región. La contratación anticipada permite reducir hasta un 40% los gastos y los planes de pago flexibles mensuales, quincenales o semanales facilitan la adquisición de los paquetes, haciendo más accesible la planificación.