La cadena HEB a través de sus redes sociales emitió un comunicado en relación al fallecimiento de Carlos Gurrola Arguijo "Papayita".
El documento refieren que en relación al incidente suscitado en la sucursal Senderos, han mantenido constante comunicación con la empresa de limpieza Multiservicios Rocasa S.A. de C.V. a la que pertenecía el trabajador.
Añaden que han sostenido una colaboración con las autoridades correspondientes para apoyar la investigación y en el esclarecimiento del caso.
El escrito también externa un mensaje a los allegados del Papayita citando; "Expresamos nuestras más sinceras condolencias a sus familiares y amigos".