De acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF), el 57.4% de quienes utilizan transferencias electrónicas las emplean para realizar compras en plataformas como Amazon, Mercado Libre, Shein o Temu.
Asimismo, por primera vez en 2024 se midió que el 33.2% de los usuarios de tarjeta realiza pagos en tiendas digitales, reflejo de un ecosistema fintech y de e-commerce cada vez más consolidado, especialmente entre los usuarios jóvenes y urbanos.
En este contexto, el Cobro Digital, impulsado por el Banco de México desde 2019, crece lentamente, al pasar de 8.3% a 12.8% de uso nacional entre 2021 y 2024, con la Ciudad de México a la cabeza con 17.5%. En contraste, Dinero Móvil comienza a ganar terreno: 22.5% de los capitalinos dice conocer la plataforma, aunque el reconocimiento desciende a 14.1% en el sur del país.