Servicios Públicos
Quejas por CURP Biométrica: largas filas y solo dan 40 turnos
Por:
Arturo Arellano
Xalapa
Fecha: 06-08-2025
Xalapa
Fecha: 06-08-2025
Ciudadanos que acuden al Registro Civil de Xalapa, ubicado junto a la Central de Abastos, enfrentan demoras prolongadas para obtener la CURP Biométrica, un trámite que se ha vuelto lento y poco eficiente, según reportes de los propios usuarios.
Para realizar el trámite, usuarios enfrentan demoras prolongadas en el Registro Civil de Xalapa para obtener dicho documento.
De acuerdo con ciudadanos, se trata de un documento ya exigido para participar en los programas sociales del Bienestar o en las inscripciones de las escuelas.Sin embargo, esto no es así.
Y ante esta desinformación, desde las 5:00 de la mañana, las personas hacen fila con la esperanza de alcanzar una ficha que les permita avanzar en el proceso, sin embargo, solo se emiten 40 fichas al día a los solicitantes.
Por lo que hay quienes deben regresar varios días seguidos sin lograr completar el trámite.
Entre las quejas recogidas por Meganoticias, destaca que el personal del Registro Civil trata de mala manera a los usuarios, sin importar que sean adultos mayores o niños o niñas los que requieren el servicio.
