Actualización de tarifas obliga a mejorar el servicio de taxis

Con motivo de la Feria de Todos los Santos 2026, el abogado Ángel Durán Pérez consideró positivo que los taxis mantengan las tarifas autorizadas durante los días de mayor demanda, aunque señaló que la actualización de los cobros también debe reflejarse en mejoras en la calidad del servicio y las condiciones de las unidades.

"Finalmente las autoridades autorizaron el incremento de las tarifas, principalmente para taxis amarillos, este era un reclamo por allá desde 2012 que no se les incrementaban sus cuotas y tenían muchos problemas para operar, ya veíamos vehículos viejos, personal sin capacitar, había inconformidad tanto de los concesionarios, de la sociedad y los usuarios".

"Afortunadamente ya les regularon esta tarifa ahora entiendo que por el banderazo te cobran 40 pesos y luego así de acuerdo al número de cuadrantes que la Subsecretaría de Movilidad tiene muy bien identificada Colima-Villa de Álvarez".

NECESARIO QUE MEJORE SERVICIO

El abogado también reconoció algunos cambios en la prestación del servicio, particularmente en la presentación y el trato de los operadores; sin embargo, consideró que la actualización tarifaria debe acompañarse del cumplimiento de los compromisos de modernización de las unidades.

"Aquí los taxistas poco a poco se va viendo que están más presentables, son más amables y esto ha generado cierta simpatía de la sociedad; este era un reclamo que era justo, era necesario pero hoy en la feria hay mucha gente que requiere de transporte y los taxis amarillos han estado dando un buen servicio y eso me parece bien porque no ha habido quejas de la sociedad hasta este momento".

"Pero ojalá también ellos entiendan que este esfuerzo que se hizo, este cambio tan significativo pues implementen el resto de los compromisos que se tenían como cambio de todos los vehículos porque todavía vemos taxis amarillos Tsuru de esos cuadraditos que ya deberían estar fuera de circulación".

A estos pendientes se suma la preparación de los conductores, pues Durán Pérez consideró que la calidad del servicio también depende de la capacitación y del cumplimiento de las disposiciones para operar.

"También ya hay una capacitación permanente de los concesionarios para los choferes, ese trato personal, es decir andan en regla y que den un buen servicio".

Sobre la operación durante la Feria de Todos los Santos, destacó que mantener las tarifas autorizadas, pese a la demanda y las condiciones de tráfico, representa un beneficio tanto para los usuarios como para el transporte público.

"Aquí lo que sale ganando es el transporte público, pero también sale ganando la sociedad que hace uso de este servicio permanente para trasladarse de un lugar a otro y hoy lo que está pasando en la feria pues no te van a cobrar más, no es por el tiempo que se dure, el tráfico que hay es mucho pero finalmente te siguen cobrando lo mismo".