Sin dar a conocer sus datos generales, la Subsecretaría de Movilidad dio a conocer que un conductor de transporte público individual (taxi), fue infraccionado por realizar un cobro excesivo y mostrar un comportamiento violento hacia la persona usuaria.
A través de las redes sociales de la dependencia, se dio a conocer que la sanción se impuso tras la denuncia que presentó la persona afectada al número de celular 312 122 9727, por lo que invitó a la ciudadanía a presentar sus quejas en caso de abuso por parte de los prestadores de servicios.