Recomiendan tomar precauciones ante fraudes en cajeros automáticos

Por: Karla Solorio
Colima
Fecha: 19-10-2026

El uso de cajeros automáticos para retirar efectivo continúa siendo una práctica común en Colima, pero también implica riesgos relacionados con fallas en los equipos y métodos utilizados por delincuentes para robar tarjetas bancarias, efectivo y obtener datos confidenciales, advirtió el economista Luis Enrique Cruz García.

"Primero comencemos sabiendo que en México todavía el uso del efectivo sigue siendo muy importante, muy relevante y por lo tanto el uso de cajeros automáticos ya sea en sucursales bancarias, en locales, en plazas es muy usado todavía por los usuarios y esto conlleva varios riesgos desde la perspectiva técnica hasta la perspectiva delincuencial", explicó en economista.


Cruz García señaló que no todos los problemas que se presentan al utilizar un cajero están relacionados con un delito, pues estos equipos también pueden registrar fallas técnicas que impidan realizar una operación bancaria con normalidad.

"Por ejemplo en la perspectiva técnica sabemos que los cajeros pueden tener fallas, de pronto al final del día es una computadora que se puede trabar, se puede reiniciar puede inclusive no leer la tarjeta etcétera"

Entre estas prácticas mencionó la instalación de falsas entradas para tarjetas o teclados manipulados que pueden provocar que el usuario crea que su tarjeta quedó atorada. Mientras la persona intenta resolver el supuesto problema, los responsables pueden aprovechar la situación para quedarse con el plástico.

"Pero la parte que ya habría que tomar ciertas prevenciones en la cuestión de seguridad, primero, en la medida de lo posible tratar de ir acompañado, obviamente tratar de hacerlo en cajeros que sean mucho más concurridos, que haya más gente, de preferencia también en el día que obviamente sabemos que todas estas circunstancias no siempre se eligen".

Otro de los riesgos es la instalación de cámaras ocultas, Si los delincuentes obtienen la clave y también se apoderan de la tarjeta bancaria, pueden intentar utilizarla de manera fraudulenta.

"La otra es evidentemente fijarse que no haya gente mirando, alrededor o inclusive ya se ha sofisticado mucho lo que utilizan en la parte de delinquir que van desde poner teclados o falsas entradas de la propia tarjeta y eso ocasiona que a veces se quede la tarjeta atrapada o aparentemente atrapada y cuándo van a denunciar y demás pues van y se las llevan la propia tarjeta".

También aconsejó observar el entorno antes de realizar una operación y revisar que el cajero no presente elementos extraños en la ranura de la tarjeta o en el teclado.

"O a veces ponen cámaras ocultas para ver el nip y luego te roban la tarjeta, es decir hay mucho que está alrededor de la parte de la tarjeta".



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