Denuncian largas esperas para recibir atención y cirugías

Personas que requieren atención médica en Durango han denunciado ante la Comisión Estatal de Derechos Humanos que deben enfrentar tiempos de espera que no son de meses, sino de años, para acceder a diversas consultas e intervenciones quirúrgicas, entre ellas procedimientos relacionados con prótesis. La situación ha generado preocupación debido a que se trata del acceso a uno de los derechos humanos fundamentales, como lo es la salud.

La titular de la Comisión Estatal de Derechos Humanos, Karla Alejandra Obregón Avelar, señaló que, aunque la atención médica no es competencia directa del organismo estatal, sí cuentan con mecanismos de enlace mediante los cuales realizan gestiones y dan seguimiento a las personas que presentan este tipo de inconformidades.

Aumentan las quejas por servicios médicos

Explicó que el número de quejas relacionadas con los servicios de salud se ha incrementado y, al día de hoy, se tienen 34 quejas por diversos motivos, entre ellos la falta de medicamentos, los tiempos de espera para las citas médicas, las listas para acceder a operaciones quirúrgicas y la falta de insumos necesarios para realizar determinados procedimientos.

Precisó que todas estas quejas son canalizadas a la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, mientras que desde la instancia estatal se busca darles un seguimiento puntual para conocer cada caso y realizar las gestiones correspondientes.

Particularmente, llamó la atención sobre las denuncias de personas que señalan que para recibir una cita con un especialista deben esperar, en algunos casos, hasta uno o dos años. La situación también se presenta cuando requieren una intervención quirúrgica, pues existen pacientes que han manifestado que los tiempos de espera ya no son de meses, sino de años.

Consideran grave que los pacientes esperen años

Ante esta situación, la titular de la Comisión Estatal de Derechos Humanos afirmó que no es normal que una persona tenga que esperar durante periodos tan prolongados para recibir atención médica. Consideró que se trata de una situación grave que requiere la intervención de las autoridades correspondientes, particularmente de las instancias federales, debido a que la atención de estos servicios médicos no corresponde directamente a la comisión estatal.

Señaló que buscarán generar alguna incidencia ante la Comisión Nacional de los Derechos Humanos y las autoridades de la Federación para tratar de que los tiempos de espera se reduzcan, debido a que el derecho a la salud debe garantizarse a todas las personas.

También denuncian maltrato a residentes médicos

Por otra parte, informó que recientemente recibieron una queja relacionada con el trato que reciben los residentes médicos durante sus internados, principalmente por parte de residentes de niveles superiores y de algunos doctores. Las inconformidades están relacionadas con presuntos maltratos, abuso y acoso, además de jornadas prolongadas durante la noche y guardias que pueden extenderse por varias horas.

La titular del organismo explicó que este tipo de situaciones también se han presentado en otras entidades del país y que tienen conocimiento de casos similares a través de otras comisiones estatales de derechos humanos.

Buscan intervenir ante estas situaciones

Aunque reconoció que algunas de estas situaciones no son facultad directa de la Comisión Estatal de Derechos Humanos, señaló que buscarán los mecanismos de coordinación necesarios, incluso con la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, para realizar las intervenciones y gestiones que correspondan.

Reiteró que tanto las denuncias relacionadas con los tiempos de espera para consultas y cirugías como las quejas por falta de medicamentos e insumos deben recibir seguimiento.

Subrayó que el derecho a la salud es uno de los derechos humanos fundamentales de todas las personas, por lo que consideró necesario que las instituciones revisen las condiciones que están generando las prolongadas listas de espera y las dificultades para acceder oportunamente a especialistas, medicamentos, insumos y procedimientos quirúrgicos.

La Comisión Estatal de Derechos Humanos continuará recibiendo las quejas y canalizándolas ante las autoridades competentes, con el objetivo de que los casos sean atendidos y que los pacientes puedan acceder a los servicios de salud sin tener que enfrentar esperas que se prolonguen durante meses o incluso años.