Moverán a doctora agredida para protegerla tras ataque en El Salto

La doctora que fue agredida en una unidad médica de El Salto será retirada de esa comunidad como medida de protección, luego de que presentó una denuncia por los hechos, informó el secretario de Salud, Moisés Nájera Núñez, quien señaló que hasta el momento no se ha concretado ninguna detención.

El funcionario consideró que este tipo de agresiones no deben normalizarse, particularmente contra personal médico que acude a las comunidades para brindar atención a la población. Señaló que, ante cualquier inconformidad con el servicio, existen mecanismos para presentar quejas y solicitar una revisión de la actuación de los trabajadores.

Esperan que autoridades actúen

Nájera Núñez explicó que existe una denuncia relacionada con la agresión, pero todavía no hay una persona detenida, por lo que están a la espera de que las autoridades correspondientes actúen. Advirtió que la falta de consecuencias puede generar la percepción de que este tipo de conductas no tienen repercusiones.

"Eso no debe de suceder", sostuvo el secretario, al señalar que la agresión refleja problemas de tolerancia y manejo de conflictos que deben atenderse por las vías institucionales.

Recordó que no es el primer incidente de este tipo que se presenta contra personal médico, pues anteriormente también se registró una agresión contra trabajadores del Seguro Social derivada de una inconformidad relacionada con filas y citas.

La doctora no regresaría a la comunidad

Como parte de las medidas de protección, la Secretaría de Salud analiza que la doctora no vuelva a desempeñar sus funciones en El Salto, aún cuando ella todavía no ha solicitado formalmente un cambio de adscripción.

Nájera Núñez explicó que la decisión responde principalmente a una cuestión de seguridad y autocuidado, pues existe preocupación de que la trabajadora pueda encontrarse nuevamente con familiares de la persona involucrada fuera de la unidad médica. "Es el cuidado, es el autocuidado para ella misma también", señaló.

El funcionario agregó que la salida de la doctora no significa que la población vaya a quedarse sin atención, ya que el espacio continuará cubierto mediante guardias. Explicó que corresponde al director de la unidad, el doctor Suriel, organizar la cobertura, e incluso en ocasiones los propios directivos deben permanecer en guardia para garantizar el servicio.

También plantean atención psicológica

Además de las medidas de seguridad, el secretario consideró necesario que tanto la doctora como la población involucrada reciban atención psicológica, con el objetivo de atender las consecuencias que pudo generar el conflicto.

Insistió en que la población tiene derecho a inconformarse cuando considere que recibió una atención inadecuada, pero debe hacerlo mediante los mecanismos establecidos y no mediante agresiones.

Nájera Núñez hizo un llamado a mantener la tolerancia y evitar que los conflictos con médicos, enfermeras u otros trabajadores de salud escalen hasta convertirse en hechos violentos.

Recalcó que el personal de las distintas instituciones de salud está realizando su trabajo para brindar atención a los usuarios y que, si existe una conducta indebida por parte de algún trabajador, existen instancias para presentar una queja y solicitar una sanción.

Por ello, consideró que también corresponde a las autoridades de seguridad y procuración de justicia dar seguimiento a las denuncias, pues de lo contrario, advirtió, las agresiones podrían terminar viéndose como hechos sin consecuencias.