Transporte público pierde usuarios y reduce cobertura en varias rutas

La disminución en el número de usuarios del transporte público después de la pandemia ha generado cambios en la operación de algunas rutas de Durango, donde la menor demanda, la falta de unidades y las constantes descomposturas han comenzado a afectar la cobertura para quienes todavía dependen de este servicio.

Rafael Valentín Aragón, subsecretario de Movilidad y Transportes del Gobierno del Estado, reconoció que existen rutas en las que se ha detectado una reducción importante de unidades, particularmente en aquellas que tienen menor cantidad de pasajeros. Entre ellas mencionó La Piedrera, Los Dorados y algunas rutas identificadas como "los cafés".

De acuerdo con el funcionario, después de la pandemia se llegó a registrar una caída de hasta 30 por ciento en el pasaje, aunque posteriormente comenzó una recuperación gradual. Sin embargo, el comportamiento de los usuarios no ha sido suficiente para que todas las rutas mantengan las mismas condiciones de operación.

Menos pasajeros y unidades que ya presentan fallas

Aragón explicó que el problema se complica cuando coinciden la baja demanda con vehículos que tienen modelos antiguos y presentan fallas mecánicas, pues algunas unidades terminan fuera de circulación y esto reduce todavía más la cantidad de camiones disponibles.

"Nosotros buscamos que ya no salgan a circulación" las unidades que ya no se encuentran en condiciones adecuadas, señaló el subsecretario, al referirse a los vehículos que presentan constantes descomposturas, pero retirar unidades también puede representar un problema para los usuarios, especialmente cuando no existe suficiente número de camiones para cubrir una determinada ruta.

El funcionario reconoció que esta combinación entre pocos pasajeros, unidades antiguas y descomposturas genera una situación complicada, por lo que mantienen conversaciones con los sindicatos para evitar que el servicio deje de prestarse.

Buscan recuperar confianza con aplicaciones

Ante esta situación, Movilidad y Transportes también trabaja en el uso de aplicaciones que permitan a los pasajeros conocer dónde se encuentra su camión y cuánto tiempo falta para que llegue.

La intención, explicó Aragón, es que el usuario tenga mayor certeza al momento de utilizar el transporte público y pueda saber si la unidad se aproxima, en lugar de esperar sin información en una parada.

El funcionario consideró que estas herramientas también pueden ayudar a recuperar la confianza de los usuarios y de los propios concesionarios, quienes poco a poco se han incorporado a las plataformas.

El reto es mantener las rutas

Aragón señaló que la incorporación de tecnología ha requerido inversión y acompañamiento por parte del Gobierno del Estado, pero actualmente se busca que sean los propios concesionarios quienes continúen con este proceso. El objetivo, sostuvo, es que la reducción de pasajeros registrada desde la pandemia no termine convirtiéndose en una reducción permanente del servicio.

Mientras algunas rutas han comenzado a recuperar usuarios, otras todavía enfrentan dificultades para mantener suficientes unidades en circulación, una situación que termina impactando directamente a quienes utilizan el transporte público para trasladarse diariamente.

La prioridad, afirmó el subsecretario, es mantener la cobertura y evitar que las rutas con menor demanda queden sin servicio, al mismo tiempo que se avanza en el retiro de unidades que por su antigüedad o condiciones mecánicas ya no deberían continuar circulando.