Tras las inconformidades expresadas por trabajadores de los Módulos de Atención Ciudadana, el Instituto Nacional Electoral (INE) estableció una serie de compromisos para mejorar sus condiciones laborales, entre ellos un posible incremento salarial de hasta 12 por ciento, revisión de antigüedad, ajustes operativos y mayores medidas de seguridad. Luego de alcanzar estos acuerdos, el organismo informó que el servicio a la ciudadanía se reanudó con regularidad en todos los módulos del país.
Plantean aumento salarial para 2027
Como parte de los acuerdos, el INE contempla incluir en el presupuesto del ejercicio fiscal 2027 un incremento de al menos 6 por ciento al sueldo bruto mensual del personal con nivel FA1, así como de las plazas de Honorarios Permanentes nivel 2701 de las juntas locales y distritales.
Sin embargo, la propuesta no queda limitada a ese porcentaje, pues también se analizará la viabilidad de alcanzar un aumento de entre 8 y 12 por ciento, dependiendo de la disponibilidad presupuestal. Además, se revisará la posibilidad de renivelar salarialmente a quienes se desempeñan como responsables de módulo.
Los planteamientos surgieron durante una reunión realizada el día anterior, en la que la consejera presidenta provisional, Blanca Yassahara Cruz García; la consejera electoral, Carla Humphrey Jordan, y los consejeros Arturo Castillo Loza y Arturo Chávez López recibieron a una comisión de ocho trabajadores para escuchar sus demandas y establecer compromisos.
Revisarán antigüedad y condiciones de trabajo
En el apartado técnico-operativo y administrativo, uno de los puntos acordados es revisar el reconocimiento de la antigüedad laboral desde el primer día de actividades de quienes comenzaron bajo esquemas de contratación por honorarios eventuales o permanentes.

También se estableció que los módulos brindarán atención los sábados en un horario de 8:00 a 13:00 horas. Asimismo, el Instituto se comprometió a respetar los 30 minutos destinados al consumo de alimentos y descanso durante la jornada laboral, una condición básica que forma parte de las exigencias para mejorar las actividades cotidianas del personal.
Otro de los compromisos contempla revisar las condiciones de seguridad de los módulos itinerantes, así como realizar diagnósticos sobre las condiciones laborales y de accesibilidad de los centros de atención en cada entidad.
Módulos itinerantes también esperan mejoras
Los trabajadores que realizan actividades en módulos itinerantes también fueron considerados dentro de los acuerdos. En este caso, se analizará la posibilidad de incrementar los gastos de campo y establecer criterios estandarizados para los tiempos de traslado que implica llevar los servicios a distintas comunidades.
Además, el INE reiteró que los días de asueto no deben contabilizarse como días de descanso, mientras que las situaciones críticas o de fuerza mayor que enfrente el personal podrán ser evaluadas para determinar el otorgamiento de licencias con goce de sueldo.
Aunque los compromisos representan una respuesta a las demandas laborales, varios de los beneficios todavía deberán pasar por revisiones administrativas y presupuestales, por lo que no todos se traducirán de manera inmediata en mejoras para los trabajadores.
Por lo pronto, el organismo aseguró que la atención a la población opera nuevamente con normalidad en todos los Módulos de Atención Ciudadana del país, después de las inconformidades que llevaron a buscar una solución mediante el diálogo.