El Observatorio de Movilidad A.C. solicitó al Gobierno de Jalisco un informe público sobre la atención a siete recomendaciones presentadas en abril, relacionadas con transporte público, seguridad vial, accesibilidad y transparencia.
En un comunicado fechado el 23 de octubre, el organismo ciudadano señaló que, a seis meses de entregar sus planteamientos, considera insuficiente la información disponible para acreditar su cumplimiento integral.
Su presidente, Enrique Dueñas Rodríguez, pidió que las autoridades documenten las acciones realizadas, los resultados obtenidos y los asuntos pendientes. También solicitó identificar a las dependencias responsables y establecer plazos y mecanismos públicos de evaluación.
Las recomendaciones incluyen identificar colonias y comunidades con cobertura insuficiente de transporte público y determinar cuántas personas carecen de alternativas adecuadas de traslado. Asimismo, plantean garantizar la capacitación y certificación de los operadores conforme a los requisitos legales.
En seguridad vial, el Observatorio propone un protocolo de atención a víctimas que contemple servicios médicos, asesoría jurídica, apoyo psicológico, indemnización y seguimiento para las personas afectadas y sus familias.
Otros puntos buscan mejorar la accesibilidad de unidades, paradas, estaciones y conexiones para personas con discapacidad, además de implementar dos transbordos generalizados y ampliar la información en tiempo real para los usuarios.
El organismo también pidió transparentar los montos, beneficiarios y resultados de los subsidios al transporte público, así como impulsar un Instituto de Movilidad con autonomía técnica para evaluar las políticas del sector.
El Observatorio reconoció que pueden existir acciones gubernamentales en marcha, aunque sostuvo que deben reflejarse en avances medibles y verificables. Propuso establecer una ruta institucional para revisar periódicamente el cumplimiento de sus recomendaciones.

Finalmente, reiteró su disposición al diálogo y a la colaboración técnica con las autoridades estatales, y anunció que mantendrá el seguimiento de los planteamientos. El comunicado no incluye una respuesta oficial del Gobierno de Jalisco a esta petición.
Las siete recomendaciones:
1. Cobertura del transporte público: Identificar y atender las colonias y comunidades con servicio insuficiente, así como determinar la población que carece de opciones adecuadas de traslado.
2. Capacitación y certificación de operadores: Garantizar que quienes prestan el servicio de transporte público cumplan con los requisitos legales de capacitación y certificación.
3. Atención integral a víctimas de siniestros viales: Establecer un protocolo que contemple atención médica, asesoría jurídica, apoyo psicológico, indemnización y seguimiento a las víctimas y sus familias.
4. Accesibilidad universal: Garantizar condiciones reales de accesibilidad para las personas con discapacidad, tanto en las unidades como en las paradas, estaciones y espacios de conexión.
5. Transbordos e información al usuario: Implementar los dos transbordos generalizados propuestos y ampliar la disponibilidad de información en tiempo real sobre el transporte público.
6. Transparencia de subsidios: Informar públicamente los montos, beneficiarios y resultados de los recursos destinados a subsidiar el transporte público.
7. Instituto de Movilidad: Impulsar la creación de un organismo con autonomía técnica que permita evaluar las políticas públicas de movilidad y dar seguimiento a sus resultados.