Guadalajara cuenta con hasta 77 pipas para abastecer a las colonias afectadas por la falta de agua, mientras que Zapopan instalará alrededor de 100 cisternas para facilitar el acceso al suministro a las familias sin sistemas de almacenamiento. Ambos municipios coordinan acciones con el Gobierno de Jalisco y el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) para atender los reportes ciudadanos y localizar las zonas con mayores necesidades.
La directora de Atención Ciudadana de Guadalajara, Mardia Paola Mendoza, informó que el municipio participa en la estrategia de distribución de agua potable mediante el despliegue de pipas y el uso de herramientas tecnológicas para identificar los puntos prioritarios.
Explicó que SIAPA Bot, la herramienta de WhatsApp habilitada para recibir reportes sobre el servicio, permitirá mejorar la ubicación de las zonas afectadas y orientar la distribución del agua. "Un tema que nos compete a todas y a todos en este momento. El tener una nueva herramienta tecnológica nos va a ayudar también a identificar y a tener un mejor mapa de calor de los puntos de precisión a los que tenemos que llegar en este momento, que tenemos que hacer llegar nuestras pipas. Guadalajara alcanza hasta 77 pipas para poder dotar de este servicio a la comunidad tapatía. Entonces nosotros estamos sumados y coordinados, seguimos trabajando cerca de la gente", señaló Mendoza.
La funcionaria agregó que el Ayuntamiento mantiene la coordinación de personal y recursos tecnológicos para atender las solicitudes de los habitantes y dar seguimiento a las necesidades de las familias que enfrentan problemas de abastecimiento.
Zapopan colocará 100 cisternas en colonias afectadas
En Zapopan, el Gobierno municipal prevé instalar alrededor de 100 cisternas en puntos donde las familias carecen de depósitos para almacenar agua. La medida se complementará con recorridos de pipas por las colonias afectadas durante los próximos días.
La directora de Cercanía Ciudadana de Zapopan, Isaura Amador Nieto, explicó que personal municipal realiza recorridos en las calles para identificar los sitios donde se requiere colocar los depósitos y facilitar que los vecinos puedan abastecerse. "Estamos colocando actualmente cisternas en algunas colonias, sobre todo entendiendo que tenemos domicilios en donde no hay sistemas de almacenaje y estamos previendo que puedan tener un depósito, un lugar cercano en donde puedan acercarse. Estamos hablando de que serán alrededor de 100 cisternas. Ahorita estamos todavía en el proceso de colocación, estamos haciendo un mapeo en calle para ver en dónde son estos puntos precisos, en donde se necesitan", indicó Amador Nieto.
La funcionaria añadió que el municipio también mantendrá la distribución de agua mediante pipas, con recorridos por calles y colonias para atender a las familias que no cuentan con suministro.
Municipios piden reportar la falta de agua
Las autoridades municipales solicitaron a la población reportar los problemas de abastecimiento a través de los canales oficiales de atención ciudadana, WhatsApp y SIAPA Bot. La información permitirá ubicar los puntos con mayores afectaciones y orientar los recursos disponibles.
En Zapopan, los agentes de Cercanía Ciudadana también recorrerán las colonias para escuchar a los vecinos y canalizar sus solicitudes a las dependencias responsables de atenderlas. Amador Nieto señaló que el Ayuntamiento recibe reportes mediante su línea de atención, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Las acciones de ambos municipios buscan facilitar el acceso al agua en las zonas afectadas, mediante la distribución con pipas, la instalación de depósitos comunitarios y la identificación de las necesidades reportadas por los habitantes.
La ubicación de las cisternas en Zapopan dependerá del mapeo que realiza el personal municipal, mientras que en Guadalajara los reportes recibidos mediante SIAPA Bot servirán para identificar las áreas que requieren atención prioritaria.