Con el aumento del consumo típico de las fiestas decembrinas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha el programa de vigilancia y verificación "Fiestas decembrinas 2025", que estará activo del 16 al 31 de diciembre
El objetivo es orientar a las personas consumidoras y garantizar que sus derechos se respeten durante una de las temporadas de mayor movimiento comercial del año.
Durante estas semanas, Profeco desplegó personal en todo el país para supervisar que productos y servicios se ofrezcan en condiciones claras, con precios visibles y sin prácticas abusivas.
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¿Qué comercios están siendo supervisados?
El operativo se concentra en establecimientos directamente relacionados con las celebraciones de fin de año.
Entre ellos se encuentran tiendas de autoservicio y departamentales, mercados, jugueterías, comercios temporales, así como restaurantes, bares, hoteles, vinaterías, florerías, agencias de viajes, centros de espectáculos y proveedores de servicios para eventos.
La vigilancia busca abarcar tanto las compras cotidianas -como alimentos, bebidas y regalos- como servicios contratados para reuniones, viajes o celebraciones fuera de casa
Precios claros y sin abusos
Profeco informó que el personal verifica el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, así como de las normas oficiales vigentes, poniendo especial atención en aspectos clave como precios exhibidos, promociones reales, información clara sobre productos y servicios, garantías y condiciones de seguridad.
El propósito es evitar cobros indebidos, publicidad engañosa o diferencias entre el precio anunciado y el cobrado en caja, prácticas que suelen incrementarse en temporadas de alta demanda.
En el primer día del programa, la dependencia reportó acciones visibles en distintos puntos del país. Se colocaron 641 preciadores, 198 decálogos con los derechos de las personas consumidoras, se brindaron 185 asesorías, además de realizar 24 visitas de verificación, 150 acciones de vigilancia y el monitoreo de 1,115 productos.
Estas acciones buscan no solo sancionar irregularidades, sino también prevenirlas y ofrecer información directa a las personas consumidoras.
En un contexto de gastos elevados y presión al presupuesto familiar, contar con información clara y precios justos se vuelve clave para cerrar el año sin sorpresas en el bolsillo