Con la finalidad de mejorar la atención al turismo por parte de recepcionistas, artesanos, restauranteros y otros prestadores de servicios de Tuxpan personal de la Dirección de Servicios Turísticos de Veracruz impartió los cursos liderazgo, cultura turística y marketing.
Valeria Loya Herrera, Directora de Turismo en Tuxpan señaló que la atención al turista representa una debilidad importante, debido a que la falta de preparación e información por parte de los prestadores de servicios puede colocar al destino en desventaja. Por ello, estas capacitaciones están diseñadas para cerrar esa brecha, permitiendo que el personal atienda con mayor eficiencia y garantice una experiencia positiva a los visitantes.
Como parte de la estrategia para potenciar el turismo, la directora anunció que seguirán gestionando más capacitaciones con la Secretaría de Turismo, resaltó la importancia del aprendizaje continuo como clave para avanzar, por lo que planean convertir estas iniciativas en una práctica permanente para elevar la calidad del servicio en Tuxpan.