Pacientes del ISSSTE denuncian falta de medicamento para VIH; Issste lo niega
Denuncia

Pacientes del ISSSTE denuncian falta de medicamento para VIH; Issste lo niega

Por: Silvia Alvarado
Zacatecas
Fecha: 31-10-2025

Zacatecas, Zac. Derechohabientes del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) denunciaron el presunto desabasto del medicamento Biktarvy, utilizado en el tratamiento y control del VIH, señalando que desde hace más de un mes no se les ha surtido el fármaco, situación que califican como grave debido a la importancia de mantener la continuidad terapéutica.

De acuerdo con los testimonios recabados, los pacientes vulnerables afirmaron que cada semana se les promete la llegada del medicamento, principalmente los días miércoles, pero el abasto no se concreta. Algunos de ellos señalaron que, al comunicarse con el área de farmacia, el personal se muestra molesto o responde que "no saben cuándo llegará".

Asimismo, manifestaron que los encargados del programa de VIH únicamente les informan que ya se hizo el reporte del faltante, sin que hasta el momento se tenga una solución. "A muchos ya se nos acabaron las reservas y prácticamente nos dan a entender que compremos el medicamento, cuando su costo es muy elevado", denunciaron.

Los pacientes solicitaron la intervención de los líderes sindicales de las distintas instituciones para que ejerzan presión y se garantice el surtimiento oportuno del tratamiento, así como la realización regular de los análisis clínicos y cargas virales, que por protocolo deben efectuarse tres veces al año. "Desde hace tiempo solo nos hacen una, y eso con mucha insistencia", agregaron.

Ante esta denuncia, el ISSSTE Zacatecas informó que no existe desabasto del medicamento Biktarvy, y aseguró que el suministro a los pacientes se realiza conforme a la programación establecida en el área de farmacia.

El Instituto enfatizó que los tratamientos para personas con VIH son considerados de atención prioritaria y se manejan con estricto apego a los lineamientos de continuidad terapéutica, garantizando una atención "digna, responsable y continua".

Finalmente, el ISSSTE invitó a las y los derechohabientes que enfrenten alguna situación particular a acudir a la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social, donde se le brindará acompañamiento y seguimiento a su caso. 


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