Todos los elementos de prevención vial o seguridad del estado y los municipios reciben constante capacitación en la Universidad Policial en Chilpancingo, que los certifica de forma ordinaria.
Además, a nivel municipal en Zihuatanejo, reciben capacitación especializado en temas como Protocolo Violeta, Alerta Violeta y Cada Minuto Cuenta. Esto permite determinar que los elementos de tránsito están capacitados.
Capacitación de elementos de tránsitos
Febrero- Capacitación Universidad Policial
Abril- Protocolo Violeta, Alerta Violeta y Cada Minuto Cuenta
Julio- Informe Policial Homologado y Registro Nacional de Detenciones
Fuente: Gobierno de Guerrero/ Zihuatanejo
No obstante, da la impresión que, estos no están capacitados, según opinión de la población quienes consideran que, les falta más información sobre el trato humano que deben brindar a los ciudadanos.
Se han registrado casos de abuso de poder de los elementos viales, pero también, casos donde los ciudadanos no respetan la autoridad, lo que ha generado la confrontación de ambas partes.
En el Congreso local de Guerrero se debate una reforma para que agentes de tránsito usen cámaras, debido a denuncias de abuso y corrupción, lo que indica que el mecanismo sancionador actual no está totalmente funcionando o que la transparencia es deficiente.
En Zihuatanejo, en el mes de julio, la alcaldesa, Lizette Tapia Castro informó que, se dieron de baja a 12 elementos de la Policía Municipal y Vial, por actuaciones negativas.
Dependiendo de la problemática y el nivel del abuso, estos casos se pueden denunciar en e ayuntamiento local, en derechos humanos o una denuncia penal en la Fiscalía General del estado de Guerrero.