Habitantes de Coyuquilla Norte, municipio de Petatlán, denunciaron este miércoles que llevan cuatro días sin señal de telefonía celular de Telcel, una interrupción que afecta las actividades comerciales, escolares y personales de quienes dependen de este servicio para comunicarse y realizar operaciones cotidianas.
Los pobladores expresaron su inconformidad ante la falta de cobertura, especialmente porque aseguran que no es la primera ocasión en que enfrentan fallas de comunicación en esta comunidad de la Costa Grande de Guerrero.
Comerciantes enfrentan dificultades
Entre los principales afectados se encuentran comerciantes que utilizan sus teléfonos para recibir pedidos, atender consultas de clientes y coordinar cobros. La ausencia de señal ha complicado estas tareas, en un contexto en el que, según los propios vendedores, las ventas ya registran niveles bajos.
Los habitantes señalaron que la comunicación móvil forma parte de las operaciones habituales de distintos negocios, de manera que una interrupción prolongada representa obstáculos adicionales para mantener el contacto con compradores y proveedores.
También se afectan actividades escolares
La falta del servicio también ha repercutido en estudiantes y familias que necesitan comunicarse para desarrollar actividades educativas o acceder a información mediante internet móvil.
De acuerdo con los testimonios ciudadanos, las dificultades no se limitan al ámbito comercial: también afectan la comunicación entre familiares y la realización de trámites o tareas que requieren una conexión telefónica.
Ante esta situación, los habitantes solicitaron a Telcel revisar la falla y restablecer la cobertura lo antes posible. Asimismo, pidieron medidas que permitan contar con un servicio más estable, debido a los antecedentes de interrupciones que reportan en la localidad.
Hasta ahora, los denunciantes no han informado sobre una causa técnica confirmada ni una fecha estimada para la recuperación de la señal. Mientras persiste la afectación, la comunidad espera una respuesta de la empresa sobre el restablecimiento del servicio.
