Las ofertas falsas de hospedaje en Zihuatanejo han disminuido, no obstante, se siguen registrando páginas con promoción fraudulenta.
Durante enero del 2024 se registraron cuatro casos de fraudes en línea relacionados con reservaciones de hoteles en Ixtapa, donde se utilizaron hospederías de renombre para engañar.
Modus Operandi de Fraudes en Reservaciones de Hoteles.
Enero 2024: 4 fraudes
Fingen ser: Hotel Barceló, Azul Ixtapa y Park Royal.
Fuente: Dirección de Turismo de Zihuatanejo.
Actualmente el titular de turismo en el municipio, Jesús Gallegos Galván, aseguró que la problemática ha disminuido, no obstante, mantienen la recomendación a los visitantes a reservar en sitios oficiales.
Para no caer en esta trampa, se pide evitar hacer compras en páginas web sin respaldo.
Es en redes sociales, donde principalmente aparecen estas promociones fraudulentas, sin embargo, al ser detectadas por la autoridad o bien los mismos hoteleros, las reportan y éstas son eliminadas.
Existe una coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), sin embargo, no existen datos públicos sobre cómo se protege a los afectados en estos casos. Sin embargo, la autoridad local, asegura que en temporadas altas, no se han dado reportes.
