El complejo turístico Pacífica Resort Ixtapa confirmó mediante un comunicado oficial el fallecimiento de uno de sus huéspedes dentro de sus instalaciones, hecho que calificó como un momento profundamente lamentable para todos los involucrados. Aunque no brindaron detalles de los hechos.
La empresa expresó sus más sinceras condolencias a los familiares y seres queridos del visitante, además de informar que desde el primer momento han colaborado activamente con las autoridades competentes para el esclarecimiento del caso. Reiteraron su total disposición para facilitar cualquier información necesaria en el proceso de investigación.
En el mensaje, el resort aseguró que mantiene un firme compromiso con los más altos estándares de seguridad, mantenimiento y atención, con el objetivo de brindar a todos sus visitantes un entorno confiable y de calidad. También destacaron su vocación de respeto y responsabilidad hacia la comunidad en la que operan.
Pacífica Resort reafirmó su compromiso con la transparencia y el bienestar de sus huéspedes, colaboradores y aliados, subrayando que su historia como empresa está basada en una gestión humana y profesional.