Falta de personal e insumos afecta la atención en instancias de salud

Las recientes manifestaciones del personal médico del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en La Paz, evidenciaron las condiciones en las que trabajan y cómo estas repercuten en los derechohabientes. 

La falta de medicamentos e insumos, la carga burocratica, las citas tardías, la saturación de clínicas y la reprogramación de cirugías por falta de personal son algunas de las problemáticas denuncias por los usuarios.  

 Saturación hospitalaria y retrasos en la atención a pacientes

La alta demanda de los servicios médicos ha generado dificultades para atender a los pacientes, particularmente en las unidades hospitalarias donde el espacio disponible resulta insuficiente para cubrir las necesidades de la población.

Elvia Lucero, usuaria del IMSS, señaló que, aunque su experiencia con la atención y la entrega de resultados ha sido favorable, la saturación representa una de las principales limitaciones. "Hasta ahorita ha sido buena porqué no se han tardado en dar los resultados. Lo único que sí hay demasiado paciente y no hay espacio", declaró.

Los problemas también afectan a personas que requieren tratamientos especializados. Pacientes con cáncer han reportado irregularidades en la atención oncológica de la Clínica Número 1 del IMSS, entre ellas retrasos en la entrega de medicamentos y reprogramaciones de quimioterapias, procedimientos necesarios para dar continuidad a sus tratamientos.

Brenda Aragón, paciente del instituto, relató que experimentó situaciones que atribuye a fallas de comunicación durante los cambios de turno, particularmente en la administración de medicamentos. "Pues sí fueron más de una ocasión que pasaba lo mismo de qué tú me hablas, siento que a lo mejor en los cambios de turno faltaba una mejor comunicación, porque si a veces llegaban en el cambio de turno y me daban medicaciones que probablemente ya me habían quitado, por ejemplo", explicó.

Su testimonio señala posibles dificultades en la coordinación entre el personal de salud durante la atención hospitalaria. Este tipo de situaciones cobra relevancia en pacientes que requieren vigilancia y administración constante de medicamentos.

Falta de personal e insumos, entre las demandas de los trabajadores

De acuerdo con cifras del IMSS, Baja California Sur cuenta con una plantilla de mil 392 trabajadores de enfermería y mil 113 médicos activos en sus unidades hospitalarias. Este personal atiende a una población aproximada de 560 mil derechohabientes.

Sin embargo, trabajadores de la institución sostienen que la plantilla disponible resulta insuficiente frente a la demanda de servicios. La situación, señalan, genera sobrecarga laboral y obliga a algunos empleados a cubrir más de un servicio, lo que dificulta las labores de atención.

A esta problemática se suma la falta de insumos básicos, como jeringas, pañales y sábanas, así como el desabasto de medicamentos de uso común. Estas carencias, de acuerdo con los testimonios, complican las actividades cotidianas del personal y la atención de los pacientes.

David Liceaga, enfermero especialista quirúrgico del IMSS, señaló que los procesos administrativos para obtener recursos pueden prolongarse y dificultar la reposición oportuna de materiales. "Sin embargo, en ocasiones es un tema muy burocrático y es demasiado tardado, entonces lamentablemente la institución tiene que seguir trabajando con lo que tiene y sufren de estas consecuencias, son los mismos trabajadores, que en ocasiones tienen que atender a más de un servicio", afirmó.

El trabajador también advirtió sobre la continuidad del desabasto de medicamentos, incluso de productos considerados básicos para la atención médica. "El desabasto es continuo en cuanto a los medicamentos también sucede lo mismo. Hay ocasiones que no tenemos paracetamol, intravenoso, algo tan básico y tan importante y tan de primer nivel que es el paracetamol", expresó.

Las carencias de personal, materiales y medicamentos forman parte de las inconformidades que han expuesto trabajadores y usuarios del IMSS en Baja California Sur. Los reportes describen dificultades que abarcan desde la disponibilidad de espacio hospitalario hasta la continuidad de tratamientos y la distribución de tareas entre los equipos médicos.

A principios de octubre de 2026 comenzaron nuevas movilizaciones del personal de salud, cuyos participantes exigen mejores condiciones laborales, salarios dignos y respeto a sus derechos de jubilación y pensión.

Las protestas colocan en el centro del debate las condiciones de trabajo dentro del instituto y su relación con la capacidad de respuesta de los servicios médicos. Mientras los trabajadores demandan mejoras laborales y operativas, los testimonios de los derechohabientes reflejan dificultades para acceder a una atención oportuna y contar con los recursos necesarios para sus tratamientos.