Sobrevenden boletos de avión

Este miércoles se presentaron 19 inconformidades de consumidores respecto a la sobreventa de boletos con tramo La Paz-Guadalajara por una aerolínea comercial.

El caso fue atendido por el personal de guardia en el módulo permanente de Profeco en el aeropuerto; así mismo acudió al llamado la titular de la Delegación, C. Martha Alicia Nevarez Esparza, acompañada de los jefes del departamento de Servicios y de Verificación y Vigilancia, atendiéndose de forma presencial cada uno de los casos, logrando la conciliación entre las partes; teniendo como resultados satisfactorios hacia los consumidores.  

Finalmente, Nevarez Esparza, exhortó que para denunciar cualquier abuso de proveedores, asesoría o consulta, Profeco pone a disposición de los consumidores el Teléfono del Consumidor 01800 468 8722, 122-8077 para asesorías y al 125-5400, para denunciar en cualquier momento las prácticas abusivas llevadas a cabo por parte de lo