La cadena OXXO y la Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana (SSPPC) formalizaron su incorporación mediante la firma de un convenio de colaboración para capacitar a más de 1 mil 700 personas bajo el Protocolo de Actuación Espacio Seguro, una herramienta diseñada para atender con rapidez, calidez y eficacia a mujeres que soliciten apoyo.
Jorge Guillen Rico Secretario de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana menciono a Meganoticias que los protocolos establecen pasos claros para actuar ante un caso de riesgo tales como el brindar resguardo inmediato, activar la alerta directa al C4, desde donde se despachará una unidad policial en minutos, y canalizar a la persona a la instancia correspondiente.