Cuidado con los fraudes de las compras en línea este Buen Fin

Ante la proximidad del Buen Fin 2026, la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) de Michoacán emitió una serie de recomendaciones para que la población realice compras por internet de manera segura y evite ser víctima de fraudes, robo de información personal o vulneración de sus datos bancarios durante esta temporada de promociones.

La dependencia estatal advirtió que, durante periodos de alta actividad comercial, los ciberdelincuentes aprovechan el interés de los consumidores por encontrar descuentos y ofertas para crear páginas falsas, suplantar la identidad de tiendas reconocidas y difundir promociones engañosas a través de diferentes plataformas digitales.

Una de las modalidades más frecuentes consiste en diseñar sitios de internet que imitan la apariencia de comercios oficiales y ofrecen productos a precios considerablemente inferiores a los habituales, con el objetivo de atraer compradores. Sin embargo, después de que las víctimas realizan el pago, los artículos nunca llegan o la información bancaria proporcionada queda en manos de los delincuentes.

Para evitar caer en este tipo de engaños, la SSP recomendó revisar cuidadosamente la dirección electrónica (URL) de las páginas antes de realizar cualquier compra. Explicó que los responsables de estos fraudes suelen modificar algunas letras del nombre de las tiendas o agregar palabras para simular que se trata de sitios legítimos.

También pidió desconfiar de páginas que presenten errores de redacción, descuentos exagerados, métodos de pago poco habituales o que únicamente permitan realizar transferencias bancarias a cuentas personales, ya que estas características pueden ser señales de una posible estafa.

Otra de las medidas preventivas consiste en evitar ingresar a enlaces recibidos mediante mensajes de texto, WhatsApp o redes sociales, particularmente cuando anuncien premios, paquetes retenidos, cargos desconocidos o promociones exclusivas que requieran proporcionar información personal para acceder a un supuesto beneficio.

La institución señaló que estos mensajes pueden redirigir a páginas fraudulentas diseñadas para obtener contraseñas, números de tarjetas bancarias y otros datos confidenciales, mediante prácticas conocidas como suplantación de identidad o phishing.

En este sentido, recomendó que las compras se realicen ingresando directamente a las páginas oficiales de los establecimientos, sin utilizar enlaces de procedencia desconocida. Asimismo, sugirió comparar precios entre diferentes comercios, consultar las opiniones de otros compradores y utilizar métodos de pago que cuenten con mecanismos de protección para los consumidores.

La SSP también hizo énfasis en la importancia de no compartir contraseñas, códigos de verificación ni información bancaria con terceros, incluso cuando los mensajes o llamadas aparenten provenir de instituciones financieras o empresas reconocidas.

La dependencia recordó que las promociones que ofrecen beneficios demasiado atractivos o generan presión para realizar pagos inmediatos pueden ser utilizadas como mecanismos de engaño, por lo que exhortó a la ciudadanía a verificar la autenticidad de las ofertas antes de proporcionar cualquier dato o concretar una transacción.

En caso de detectar un intento de fraude o convertirse en víctima de un delito digital, la recomendación es conservar las capturas de pantalla, mensajes, comprobantes de pago y cualquier evidencia relacionada con el incidente. Si se identifica un cargo o transferencia sospechosa, se debe contactar inmediatamente a la institución bancaria correspondiente para solicitar orientación y tomar medidas de protección.

Finalmente, la Secretaría de Seguridad Pública puso a disposición de la población la línea de emergencias 911 y la aplicación móvil 911 Michoacán, mediante las cuales pueden reportarse situaciones de riesgo y solicitar apoyo de las autoridades.

Con estas medidas, la corporación busca prevenir que las ofertas del Buen Fin se conviertan en una oportunidad para los ciberdelincuentes y llama a los consumidores a priorizar la seguridad de su información y patrimonio durante sus compras digitales.