Compras seguras Día del Padre: operativo Profeco del 13 al 15
Este 15 de junio se celebra en México el Día del Padre y, como cada año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) implementará un operativo especial para prevenir abusos comerciales durante la fecha
El operativo se llevará a cabo del viernes 13 al domingo 15 de junio, e incluye la participación del personal de la Dirección General de Verificación y Defensa de la Confianza, así como de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) del país.
Durante estos días, las autoridades estarán realizando vigilancia en negocios, atendiendo denuncias en tiempo real y brindando orientación en puntos estratégicos, con el objetivo de proteger a las personas consumidoras.
¿Qué negocios serán inspeccionados?
Profeco pondrá especial atención en los giros comerciales que históricamente registran más ventas en torno a esta celebración. Entre ellos se encuentran:
- Vinaterías y ultramarinos
- Restaurantes y bares
- Tiendas departamentales, de conveniencia y de ropa para caballero
- Zapaterías, dulcerías, pastelerías y relojerías
- Tiendas deportivas, de electrónicos y eléctricos
- Estacionamientos y locales de regalos como corbatas o artículos para hombres
Medidas contra abusos
En caso de detectar prácticas que afecten la vida, salud, seguridad o economía de los consumidores, la Profeco podrá aplicar medidas precautorias, como:
- Suspensión parcial de ventas de productos o servicios (según el artículo 25 BIS, fracción III de la LFPC).
- Inmovilización de bienes o productos (artículo 25 BIS, fracción I de la misma ley).
Estas medidas buscan frenar irregularidades en el momento y evitar daños mayores a los consumidores
Recomendaciones para celebrar con responsabilidad
La Profeco también emitió algunas recomendaciones para quienes celebrarán este Día del Padre con compras o salidas:
Si vas a dar un regalo:
- Elige algo de su gusto. Recuerda que una muestra de cariño vale más que un presente costoso.
- Compara precios y calidad antes de comprar.
Guarda tickets o comprobantes, ya que son necesarios en caso de presentar una queja.
Si compras en línea:
- Asegúrate de que el sitio web tenga candado de seguridad (SSL).
- Revisa políticas de privacidad y condiciones de envío o devolución.
Conserva número de pedido, datos del vendedor y correos electrónicos como respaldo.
Si lo llevas a un restaurante:
- La propina es voluntaria, no puede cobrarse por defecto.
- Los precios deben estar visibles y la información del menú debe ser clara.
No pueden negarte el servicio por razones de género, etnia, nacionalidad o preferencias.
Si la comida es en casa:
- Haz una lista y compra solo lo necesario.
- Puedes consultar el portal Quién es Quién en los Precios para comparar productos antes de ir al súper.
¿Dónde denunciar?
Si detectas alguna irregularidad o abuso, puedes comunicarte directamente con Profeco o acudir a la Oficina de Defensa del Consumidor más cercana.
