Crece fraude con supuestos empleados de CFE que exigen pagos falsos

En diversas zonas del país, usuarios han comenzado a denunciar una nueva modalidad de fraude en la que personas que se hacen pasar por empleados de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) colocan avisos falsos en los domicilios, exigen pagos inmediatos y amenazan con cortar el servicio. La CFE confirmó que estos documentos, así como las supuestas visitas, son completamente ajenos a la institución.

Los reportes indican que los delincuentes dejan hojas impresas ?principalmente los viernes por la tarde? en las que advierten que el usuario tiene solo 12 horas para pagar entre 5 mil y 20 mil pesos por supuestas irregularidades en el medidor, como falta de sello o anomalías técnicas. En los documentos se incluyen números telefónicos falsos donde los extorsionadores responden haciéndose pasar por personal de la empresa.

Otra modalidad consiste en que un individuo uniformado acude directamente al domicilio y asegura que realizará un "cambio de medidor" como parte de un operativo especial. Durante la visita señala supuestas fallas y exige dinero en efectivo para evitar multas. En varios casos, después del supuesto plazo, un hombre que se presenta como "Jefe de Área de CFE" vuelve a llamar para "reducir" la multa y proporciona una cuenta bancaria personal para el depósito.

Estos intentos de fraude han sido reportados en el Estado de México, Ciudad de México y Baja California, aunque las autoridades advierten que podrían replicarse en otros estados.

Ante esta situación, la CFE recordó que ningún trabajador está autorizado a cobrar en efectivo y que los usuarios tienen derecho a solicitar y fotografiar la credencial oficial del personal. Además, cualquier aviso, documento o gestión debe verificarse directamente en el 071, donde se puede confirmar si existe una orden legítima relacionada con el servicio.

La empresa también informó que inició investigaciones internas, coordinó acciones con sus divisiones estatales y presentó denuncias ante la Fiscalía General de la República y fiscalías locales. Estas acciones ya han permitido detener a varios involucrados en este tipo de delitos.

La CFE reiteró su compromiso de proteger a los usuarios y fortalecer los mecanismos que permitan distinguir al personal auténtico de quienes buscan cometer fraudes mediante intimidación o engaños.