El reto de ser panteonero en Corregidora: Entre dolor ajeno y faltas

Los trabajadores del panteón municipal de Santa Bárbara, ubicado en el municipio de Corregidora, enfrentan un severo desgaste psicológico y laboral derivado de la constante atención a familias en duelo y el manejo de servicios funerarios. Esta labor cotidiana combina una alta exigencia física con el reto de superar secuelas emocionales y la falta de respeto de algunos visitantes durante todo el año.

El impacto emocional en la función funeraria

La rutina en el cementerio de Santa Bárbara abarca el mantenimiento general, la excavación de fosas, la poda de maleza y la realización de sepelios. Sin embargo, la mayor afectación para el personal operativo radica en el plano mental. Alejandro Bautista, quien labora en el recinto desde hace seis años tras su adscripción desde otra área municipal, experimentó trastornos de sueño y un fuerte choque emocional en sus inicios, por lo cual recurrió a ayuda terapéutica.

El trabajador implementó técnicas para sobrellevar la carga visual, como no observar los rostros de los fallecidos al momento de manipular los ataúdes. Sobre la evolución de su perspectiva ante la muerte, Bautista expresó: "Lo que de aquí nosotros hemos aprendido a lo que es la vida, tanto a respetar como para que nos respeten, y pues, es algo muy bonito estar aquí, aquí, porque aquí es aquí es donde realmente vive uno. ¿Cómo veía la muerte de este trabajo y cómo la ve ahora? Antes yo la veía con temor, con mucho miedo. Ahora la veo con respeto".

F0t0s: Andrea Barón y Mario Servín

Riesgos externos y relatos del entorno cotidiano

Además del esfuerzo físico y la atención del luto ajeno, la plantilla operativa reporta incidentes externos. Entre las problemáticas registradas dentro de las instalaciones destacan la acumulación inadecuada de basura por parte de los asistentes, actos de vandalismo y el hallazgo de aparentes prácticas de brujería sobre las lápidas.

El personal también convive con la tradición oral del inmueble. En la sección dedicada a menores de edad, trabajadores y visitantes señalan percibir sombras o movimientos de juguetes. Respecto a estos sucesos en las áreas operativas, Bautista detalló: "Sí, este, en aquí en la oficina está la cocina, creo que es la oficina, está la cocina y está la bodega. Este, nos han pasado varias cosas, este, que nos, que tanto que nos han aventado piedras o nos pegan en la puerta estando uno solo".

Exigencias para la dignificación del oficio

Las funciones de mantenimiento, exhumación y sepultura demandan un reconocimiento a la importancia del oficio. Ante esta situación, el personal del cementerio señala la necesidad de contar con esquemas de acompañamiento psicológico permanente, mejoras en las condiciones salariales y una mayor empatía cívica por parte de los visitantes a los camposantos de la demarcación.