La salud mental laboral influye en las decisiones de empleo de las nuevas generaciones. De acuerdo con Axis ADN, despacho de consultoría en talento humano, el 82 por ciento de la generación Z elegiría condiciones de trabajo favorables para su bienestar mental, incluso si eso significa recibir un sueldo menor. En Querétaro, Mercedes Poiré, directora asociada de la consultora, señaló que todavía son pocas las empresas que incorporan estrategias integrales para atender este tema.
La importancia de la salud mental en los centros de trabajo también se refleja en cifras internacionales. La Organización Mundial de la Salud (OMS) estimó que, en 2023, el 16 por ciento de los adultos en edad de trabajar tenía algún trastorno mental. Además, cada año se pierden alrededor de 12 mil millones de días laborales en el mundo por depresión y ansiedad, con un costo de un billón de dólares en productividad.
En México, información del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) indica que, antes de la pandemia de COVID-19, al menos el 75 por ciento de los trabajadores presentaba fatiga por estrés laboral. La cifra superaba los porcentajes reportados en China, con 73 por ciento, y Estados Unidos, con 59 por ciento.

Empresas enfrentan retos para atender la salud mental laboral
Mercedes Poiré explicó que existe una mayor conciencia sobre la importancia de cuidar la salud mental, además de la física, dentro de los espacios laborales.
"Cada vez más empieza a ver como esta conciencia de, oye, sí, sí somos seres humanos y tenemos que cuidar nuestra salud física, pero cada vez más tenemos que entendernos y vernos como entes para los que la salud mental también es importante", declaró.
Sin embargo, indicó que algunas organizaciones todavía realizan actividades aisladas, sin una estrategia que permita identificar y atender las necesidades de sus trabajadores. Entre las acciones que pueden implementar mencionó la identificación de riesgos psicosociales, la evaluación del clima laboral y la preparación de los liderazgos para responder a las situaciones que enfrentan sus equipos.
La especialista señaló que atender de manera integral el bienestar físico, emocional y mental de los colaboradores puede contribuir a mejorar su satisfacción y productividad.
"Porque a la hora que yo conozco en la persona, a la persona en su integralidad, con su parte física, con su parte emocional y con su parte mental, entonces y atiendo a estos tres sectores integrales, pues al final la persona va a estar más satisfecha, va a ser más productiva", explicó.
Entre las señales de estrés laboral que pueden identificar las empresas mencionó cambios de comportamiento, aislamiento, faltas, retardos y reacciones inusuales. Ante estas manifestaciones, recomendó establecer mecanismos de prevención, atención y seguimiento.
También señaló que la tensión puede presentarse en distintas actividades económicas, aunque identificó al sector financiero como un ámbito donde existe mayor presión laboral. Añadió que investigaciones ubican al sector salud entre los más afectados, sin precisar los estudios a los que se refirió.

Estigma y bienestar influyen en las condiciones de empleo
La percepción sobre la salud mental también representa un reto para las nuevas generaciones. De acuerdo con datos de UNICEF citados en la información proporcionada, el 62 por ciento de la población mexicana de la generación Z considera que existe estigma sobre la salud mental en el trabajo.
Ante este panorama, Poiré planteó la necesidad de hablar más sobre el tema y desarrollar estrategias que permitan atenderlo dentro de las organizaciones. También señaló que las condiciones de bienestar físico y mental pueden formar parte de las propuestas laborales para atraer y mantener al personal.
Axis ADN ofrece servicios de diagnóstico organizacional, así como diseño e implementación de estrategias para el desarrollo del talento humano. La información de contacto proporcionada incluye el sitio web www.axisdn.com y los correos mercedes@axisdn.com y lorena@axisdn.com.