El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), encabezado por su director general, Zoé Robledo, informó que mantiene en operación sus servicios médicos en todo el país, mientras enfrenta una creciente demanda de atención, desafíos en el suministro de medicamentos y manifestaciones de trabajadores activos, jubilados y pensionados en distintas entidades de México.
Durante el balance sobre la situación actual del organismo, Robledo destacó que, del 2 al 9 de octubre, el Seguro Social registró el nacimiento de 5 mil 745 bebés, realizó 30 mil 583 cirugías, otorgó 662 mil consultas de especialidad y brindó 2 millones de consultas de Medicina Familiar. Estas actividades son realizadas por una plantilla de 511 mil trabajadores.
Aumenta el número de trabajadores y derechohabientes
Desde 2019, el IMSS ha incorporado a 109 mil trabajadores adicionales para responder al crecimiento de la población que requiere sus servicios. Entre las nuevas incorporaciones se encuentran 28 mil integrantes del personal de enfermería y 39 mil médicos especialistas.
En ese mismo periodo, los trabajadores asegurados aumentaron de 20 millones a casi 23 millones, mientras que el número de pensionados pasó de 4.3 a 6.3 millones. Asimismo, las madres y padres de personas aseguradas atendidos por la institución aumentaron de 4.4 a 5.9 millones.
De acuerdo con el informe, siete de cada diez adultos mayores del país reciben atención médica en el Seguro Social, lo que representa una demanda importante para la institución.
Construcción de hospitales y ampliación de servicios
En materia de infraestructura, el IMSS informó que durante los últimos dos años se han inaugurado siete hospitales, mientras que otros ocho se preparan para entrar en operación y 19 permanecen en construcción.
La meta establecida para 2030 es incorporar más de 10 mil camas hospitalarias, con el propósito de ampliar la capacidad de atención.
También se han habilitado más de 17 mil turnos de Medicina Familiar en horarios vespertinos y durante los fines de semana, con la intención de facilitar el acceso de los derechohabientes a las consultas.
Entre los avances reportados se encuentra el incremento de pacientes atendidos mediante hemodiálisis, que pasaron de 76 mil en 2019 a 100 mil actualmente. Además, en 2025 se realizaron 3 mil 500 trasplantes, la cifra más alta registrada en la historia del Instituto.
En la atención del cáncer infantil, los centros especializados aumentaron de tres a 36, mientras que las salas de hemodinamia para atender infartos en hospitales de segundo nivel crecieron de seis a 82.

Reconocen dificultades en el suministro de medicamentos
A pesar de la expansión de los servicios, el Instituto reconoció que persisten problemas relacionados con la saturación, los tiempos de espera y el abastecimiento de medicamentos, debido, entre otros factores, al incremento de la demanda y de las enfermedades crónicas.
Actualmente, el IMSS surte recetas a 769 mil personas diariamente y reporta un nivel promedio de abasto del 94 por ciento.
Para atender los casos en los que los pacientes no reciben todos los medicamentos prescritos, la institución puso a disposición de los derechohabientes la plataforma www.recetacompleta.gob.mx, así como la línea telefónica 800 953 2218, donde pueden reportar las recetas no surtidas.

Trabajadores realizarán consulta sobre incremento salarial
En relación con las manifestaciones registradas en diferentes estados, el IMSS señaló que respeta el derecho de los trabajadores activos, jubilados y pensionados a expresar sus inconformidades, y reiteró su disposición para mantener el diálogo.
Uno de los temas centrales es el incremento salarial del 6.8 por ciento, integrado por un 2.9 por ciento al salario tabular y un 3.9 por ciento en prestaciones, aprobado por el Congreso Nacional del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social.
El próximo 14 de octubre de 2026, los trabajadores participarán en una consulta para expresar su postura sobre dicho incremento. La institución indicó que respetará este ejercicio de decisión democrática.
Respecto a otras demandas, como el regreso al Régimen de Jubilaciones y Pensiones, el organismo explicó que se requieren modificaciones legales que no corresponden directamente a sus atribuciones.
Piden mantener libres los accesos a hospitales
Ante las movilizaciones y los bloqueos viales registrados en días recientes, el IMSS hizo un llamado para que las manifestaciones se desarrollen de manera pacífica y se respeten los derechos de terceros.
La institución subrayó la importancia de mantener libres los accesos a hospitales y clínicas, especialmente las áreas destinadas a urgencias y el ingreso de ambulancias, para evitar afectaciones a quienes requieren atención médica inmediata.
Finalmente, Zoé Robledo señaló que el Seguro Social continúa ampliando su plantilla laboral, su infraestructura y su capacidad de atención, aunque reconoció que todavía existen retos operativos, financieros, demográficos y epidemiológicos que requieren inversión, supervisión y diálogo para mejorar los servicios que reciben los derechohabientes.