Las oficinas del Gobierno del Estado tienen un horario de funcionamiento de 8:00 de la mañana a las 3:00 de la tarde, aunque algunos usuarios han reportado que en diferentes oficinas como ICRESON no dejan ingresar a los ciudadanos después de las dos de la tarde.
La titular de CEBYC en la ciudad, María Elba Herrera, comenta que muchos funcionarios de las diferentes dependencias estatales que se ubican en la avenida Hidalgo entre las calles Cuarta y Quinta, se quedan a trabajar después del horario de atención al público, aunque aceptó que por necesidades propias del trabajo desempeñado algunas oficinas cierran sus puertas esporádicamente.
Para verificar que efectivamente se atienden a los ciudadanos en los horarios establecidos, Meganoticias se dio a la tarea de recorrer las oficinas en punto de las dos de la tarde, aunque en ese momento no se encontraron oficinas cerradas.