Según información del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad, a nivel nacional se realizan alrededor de 47 millones 684 mil llamadas al 911, de las cuales solo el 15% son verdaderas.
En 2019 Guanajuato ocupó el tercer lugar a nivel nacional con más llamadas de emergencia 911 clasificadas como improcedentes, con un registro de más de dos millones 800 mil llamadas de este tipo.
Actualmente en Salamanca del 100% de las llamadas que recibe la central de emergencias, el 60% de son falsas según información del departamento de comunicación social del municipio; las llamadas "de broma" pueden saturar el sistema e impedir que se atiendan las emergencias reales, por lo que se exhorta a la ciudadanía a usar la línea de emergencia de manera responsable.