La dirección de Protección Civil ofrece apoyo a las personas indigentes que deambulan por la vía pública y cuando se requiere también asiste a los migrantes que están de paso por la ciudad.
Candelario Enrique Cu Gutiérrez, director de la dependencia, informó que durante la temporada invernal se brinda apoyo con cobijas a las personas que se encuentran en situación de calle, aunque comentó que algunos indigentes se encuentran afectados de sus facultades mentales y no aceptan la ayuda que se les ofrece, también dijo que en algunos casos se les entregan cobijas hasta en varias ocasiones porque las pierden o las abandonan.
En relación a los migrantes y personas que por diferentes motivos tienen la necesidad de pernoctar en la ciudad, el director de Protección Civil comentó que se les informa sobre la posibilidad de que reciban asistencia por un día en la Casa del Migrante que opera en Salamanca.