Hay opiniones encontradas entre los habitantes de Valtierrilla, mientras algunos comentaron que fue excesivo el aumento de SAPASVA en la tarifa de consumo mensual de 109 a 130 pesos, otros más dijeron que el servicio ha mejorado y era necesario un incremento, ya que no todos los usuarios pagan el servicio.
Agregaron que anteriormente los problemas en el servicio del agua eran constantes, lo que atribuyeron a algunas obras que la administración municipal estaba llevando a cabo en la comunidad, en las cuales afectaron las tuberías.
Además comentaron que la falta de pago de los usuarios ocasiona que no haya presupuesto para atender algunos problemas que optimicen en servicio, tales como las fugas de agua.