"Confusión"; No hay cambio de tarjetas en fin de semana

Luego que durante el pasado sábado y domingo personas de la tercera edad fueron citadas para realizar el trámite de su cambio de tarjeta del programa federal "Pensión para el Bienestar", dejándolos plantados porque durante los fines de semana las oficinas no laboran, el delegado de Bienestar de la Región 08 con cabecera en Tehuacán, Jesús Romero Silva, declaró que hubo una confusión de citar a la gente en fin de semana y fueron las oficinas centrales desde la Ciudad de México, pues al personal no se le ha informado que deben laborar y brindar la atención durante sábado y domingo.

Indicó que ya se solicitó a las oficinas centrales su apoyo para que se les indique si se tiene que brindar la atención en fines de semana, no obstante mientras esto se resuelve, hizo el llamado para que de preferencia los beneficiarios esperen la llamada del personal de Bienestar, mediante la cual se les informa detalladamente el horario, el día y el lugar, exhortando a ignorar las citas de la secretaría en caso de que los convoque en fin de semana para evitar dichas confusiones.

En cuanto al resto de quejas por cambiarlos de sede en 3 momentos y hacer esperar a los adultos mayores bajo la brisa de esta mañana, argumentó que la delegación de Bienestar no cuenta con mobiliario adecuado, y se recurre al municipio para poder tener sillas y mesas para la atención, razón por la cual es indispensable que los beneficiarios esperen la llamada del personal para darles una cita, esto ayuda tener un control y no hacer esperar a la gente, ya que el trámite implica unos minutos.

Mencionó que en caso de que algún beneficiario tenga dudas, acuda al Patio de las Columnas en el complejo cultural El Carmen, pues a partir de este lunes los cambios de tarjeta se realizarán únicamente en esa sede, ya que en el Palacio se realizará solamente la incorporación de nuevos beneficiarios, el cambio de tarjeta se realiza de 9 a.m a 3 p.m, además de que hasta ahora han cambiado un total de 3 mil 500, de un total de más de 6 mil.