Pago de colegiaturas debe ser proporcional al servicio e instalaciones;PROFECO
La Procuraduria Federal del Consumidor llamó a conciliar entre escuelas privadas y padres de familia los precios de pago de colegiaturas e inscripciones respecto a la calidad de estudios que se ofrecen en cada institución, esto a partir del nuevo enfoque pedagógico derivado de la pandemia del Covid-19, que implica un modelo híbrido, en donde esté presente tanto la educación a distancia como la presencial.
La dependencia informó que la ley no permite a la Profeco establecer costos, pero si ser intermediario en materia de conciliación entre ambas partes.
La Profeco puntualizó que el pago por el servicio debe ser proporcional a la calidad y naturaleza de la enseñanza recibida, a la diversidad de los servicios y a las instalaciones y recursos académicos que las escuelas particulares utilizan para el cumplimiento de su objeto, situación que debe ser valorada por los padres de familia.
De acuerdo a la ley establecida en el Diario Oficial de que la Federación, los prestadores de servicios educativos están obligados a informar por escrito todo lo relacionado con sus servicios, previo a la inscripción, para cada ciclo lectivo, lo anterior incluye los ajustes a los diferentes conceptos de cobro y cambio a las disposiciones o servicios.
En el caso específico de padres de familia que decidan cambiar a sus hijos de escuela, los colegios están obligados a regresar el pago de reinscripción si se cubrió anticipadamente.
En caso de no llegar a algún acuerdo, los padres de familia pueden presentar ante la Profeco una queja, ya sea de manera individual o grupal, para iniciar el procedimiento conciliatorio entre ambas partes.
La Secretaría de Educación Pública (SEP) anunció el pasado 22 de julio que se aplicará una serie de intervenciones o medidas, para asegurar el bienestar de la comunidad escolar en su regreso a clases presenciales, siempre y cuando el semáforo epidemiológico este en verde, y en función de la evolución de la pandemia en cada entidad federativa.