Trabajadores del estado, así como usuarios que acuden a realizar algún tramite al Centro Integral de Servicios (CIS) en Tehuacán, denuncian las condiciones en las que se encuentra este edificio que fue inaugurado en el 2013; uno de los mayores problemas es la falta de agua, pues les dicen que las bombas se descompusieron y no pueden extraerla de los pozos, que de hecho son clandestinos, con la llegada de las lluvias, la humedad que hay desde el 4 piso, va pasando de piso en piso y en las esquinas los plafones ya se están desprendiendo y hay temor en que en algún momento los techos colapsen sobre de ellos por el peso de las lámparas.
La falta de mantenimiento en los baños, tienen lavabos sin llaves, las puertas amarradas con mecates y la icónica laguna que era parte de lo atractivo de esta infraestructura que le costó más de 150 millones de pesos, esta sin funcionar; denunciaron que el aire acondicionado de todos los pisos, no sirve y al no haber ventanas, todos los trabajadores de la Corde, la Jurisdicción Sanitaria 10, el quiosco de servicios y juzgados, trabajan con ventiladores, que son insuficientes por el calor.
Esta tarde de martes que el viento y la lluvia se hicieron presentes, usuarios se dieron cuenta como parte de la fachada de este inmueble, comenzó a caer, siendo de mucho riesgo para quienes entran y salen pues son piezas de yeso que simulan talavera que pueden causar daño a quien caiga; ante esto es que piden la intervención del Gobierno del Estado, para que destinen recursos y mejoren este edificio.