La realización de compras por internet también puede representar un riesgo para los consumidores, principalmente cuando comparten información personal y bancaria en sitios cuya seguridad no ha sido verificada.
Víctor Antonio Cisneros, director de Información de la Secretaría de Seguridad del Estado de México (SSEM), advirtió sobre el incremento de prácticas relacionadas con la suplantación de identidad, mediante las cuales delincuentes obtienen datos de los usuarios para realizar operaciones financieras sin autorización.
Explicó que las víctimas pueden descubrir el problema cuando reciben notificaciones de créditos que nunca solicitaron, intereses acumulados o cargos desconocidos en sus cuentas bancarias.

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Reportes evidencian riesgos digitales
El funcionario señaló que, una vez detectada la irregularidad, las personas afectadas pueden acercarse a la Policía Cibernética o a la Fiscalía para recibir orientación y buscar recuperar la información comprometida, además de identificar el uso que se dio a sus datos.
Las cifras de la Secretaría de Seguridad estatal reflejan la incidencia de estos delitos. Durante 2025, la Policía Cibernética recibió 21 mil 105 reportes por diferentes conductas digitales, de los cuales 2 mil 713 correspondieron al robo de contraseñas y mil 871 a fraudes relacionados con el comercio electrónico.
A estos casos se sumaron 4 mil 710 reportes por cobranza ilegítima mediante amenazas y 4 mil 520 por acoso cibernético.
Ante esta situación, la dependencia recomienda evitar compartir contraseñas y datos bancarios, no realizar depósitos anticipados a vendedores desconocidos y consultar las referencias de las páginas antes de comprar.
También aconseja no ingresar información financiera cuando se utilicen redes públicas y comprobar que los sitios cuenten con mecanismos de autenticación y seguridad para proteger las operaciones.