El comercio electrónico ha ganado participación durante el Buen Fin y se ha convertido en una opción que cada vez más consumidores combinan con las compras en establecimientos físicos. Para la edición de 2026, se estima que 77% de los compradores potenciales recurrirán a las plataformas digitales y que 62% utilizarán ambos canales, informó Hugo Enrique Gómez Dávila, director de Comercio de la Secretaría de Desarrollo Económico del Estado de México (SEDECO).
El funcionario explicó que las cifras de la edición anterior muestran el crecimiento de esta modalidad. Durante 2025, las ventas nacionales del Buen Fin sumaron 219 mil 200 millones de pesos, de los cuales 45 mil 900 millones correspondieron al comercio electrónico, equivalente a 21% del total y a un incremento anual de 31%.
Comercio electrónico amplía su participación
Este comportamiento refleja cambios en la forma en que los consumidores buscan productos, comparan precios y realizan sus adquisiciones. Ante ello, los establecimientos deben atender tanto a quienes acuden directamente a las tiendas como a quienes prefieren comprar por internet.
Gómez Dávila señaló que esta tendencia representa un reto para los negocios, particularmente para las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs), que requieren incorporar herramientas digitales para ampliar sus canales de comercialización y responder a las nuevas formas de consumo.
En ese sentido, destacó la importancia de que las empresas aprovechen los recursos tecnológicos y las opciones de capacitación disponibles para mejorar sus procesos de venta. La integración de canales físicos y digitales permite atender a distintos perfiles de compradores durante las jornadas de descuentos.

Sitios digitales registraron más visitas
El crecimiento también se observa en el tráfico de las plataformas comerciales. De acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), durante el Buen Fin 2025 los sitios de comercio electrónico registraron 307.1 millones de visitas, cifra que representó un aumento de 56% respecto a la edición de 2024.
Las previsiones para este año apuntan a que la modalidad digital mantendrá una participación relevante, aunque una parte de los consumidores continuará combinándola con las compras presenciales. Este comportamiento plantea a los comercios la necesidad de mantener disponibles ambos canales para participar en la campaña.