Toluqueños denuncian que reciben Agua sucia en sus hogares

Habitantes del municipio de Toluca denunciaron la recepción de agua sucia en sus domicilios durante los últimos días. 

A través de redes sociales denunciaron que los vecinos de las colonias Ciprés y Colón están recibiendo agua de muy mala calidad. Por lo que solicitaron al Ayuntamiento de Toluca y al Organismo Agua y Saneamiento de Toluca, encabezado por Alberto Valdés ,que atiendan esta situación con urgencia.

Ante los reportes ciudadanos registrados en diversas zonas de la demarcación, el director de Operación del Organismo Agua y Sanidad de Toluca, Antonio Gutiérrez Marcos, precisó que el problema se encuentra focalizado en la colonia Isidro Fabela, donde recientemente se realizaron trabajos de interconexión para mejorar el abastecimiento.

El funcionario explicó que la infraestructura hidráulica de esa zona cuenta con varias décadas de antigüedad. Al suspender el servicio para ejecutar obras y posteriormente restablecer la presión, los sedimentos acumulados en las tuberías se desprenden y llegan a las tomas domiciliarias.

Causas de la turbidez y plazo de solución

El organismo descentralizado indicó que los sedimentos expulsados corresponden principalmente a arena y tierra retenida en las conducciones antiguas. Para mitigar la afectación, el personal técnico realiza la apertura de válvulas y desfogues controlados para expulsar las impurezas antes de que ingresen a las viviendas.

Las autoridades prevén que la calidad del agua se restablezca por completo entre este fin de semana y el inicio de la próxima semana, una vez concluidos los ajustes en las nuevas válvulas instaladas.

Trámites y apoyo con pipas para la población

Gutiérrez Marcos aclaró que, tras las denuncias generales, las inspecciones confirmaron que la incidencia se concentra únicamente en Isidro Fabela. Como antecedente, el programa Agua Segura realizó recientemente muestreos de calidad en 212 domicilios de la zona de La Joya y la fundación Río Arronte, donde no se detectaron anomalías.

El organismo mantiene abiertos sus canales de atención para la ciudadanía. Los usuarios de Toluca que requieran el suministro de agua potable mediante pipas gratuitas o deseen reportar incidencias pueden comunicarse al teléfono 722 275 5700.