Simas Torreón busca aplicar buenas prácticas hídricas en beneficio local

Con el fin de optimizar su operación y elevar la calidad del servicio que brinda, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (Simas) Torreón ha iniciado una serie de visitas técnicas a organismos operadores de agua en diferentes ciudades del país, como Monterrey, León e Irapuato, y próximamente en Chihuahua y Estados Unidos.

Roberto Escalante González, gerente general de Simas, informó que recientemente se reunieron con el equipo del Sistema de Agua y Drenaje de Monterrey para conocer cómo enfrentaron una grave crisis hídrica y qué aprendizajes obtuvieron. A la visita acudieron todas las áreas del organismo lagunero, desde atención ciudadana hasta saneamiento.

"Queremos aprender de quienes ya pasaron por retos similares. No se trata de inventar nada, sino de mejorar con base en experiencias reales", dijo Escalante.

Destacó también que la modernización tecnológica en la distribución y control del agua es clave para avanzar. Simas enfrenta actualmente desafíos como la reparación de un colector colapsado en el bulevar Constitución, con más de tres décadas de antigüedad.

El gerente reconoció que mejorar el servicio es esencial para recuperar la confianza de la ciudadanía y romper con el ciclo de desconfianza que frena el pago oportuno de los recibos.