El Departamento de Alumbrado Público (DAP) y la Concesionaria de Alumbrado Público de Torreón (CAPT) reforzaron sus turnos y cuadrillas para atender el incremento de reportes por fallas en luminarias durante las últimas semanas, periodo en el que las lluvias generaron una mayor demanda de servicios. Del 30 de septiembre a la fecha, la Dirección de Servicios Públicos Municipales contabiliza mil 871 solicitudes, de las cuales mil 704 ya fueron atendidas, lo que representa un avance del 92 por ciento.
De acuerdo con los datos de la dependencia, permanecen 167 solicitudes pendientes de atención. Los trabajos se concentran en distintos sectores de la ciudad, entre ellos las colonias Tercera y Segunda de Cobián, Viñedos, Cuarto de Cobián y Loma Real, que figuran entre las zonas con mayor número de reportes.
También se han recibido solicitudes de Las Etnias, Villas Renacimiento, Primero de Cobián, Rincón La Merced, Villas del Bosque, Villas Zaragoza, Campo Nuevo de Zaragoza y Las Trojes, así como de otros puntos de Torreón.

Reportes de alumbrado público se concentran en colonias y ejidos
En el sector oriente, los reportes corresponden a colonias como Loma Real, Villa Diamante, Campo Nuevo y Los Agaves. En la zona norte, las solicitudes incluyen Quintas del Palmar, Viñedos y Paseo Áurea.
La atención también abarca los ejidos Albia, San Agustín y La Concha, donde se han registrado fallas en el servicio de iluminación pública.
Fernando Villarreal Cuéllar, director de Servicios Públicos Municipales, explicó que alrededor del 40 por ciento de los trabajos realizados corresponde a la rehabilitación de cableado sulfatado, una condición que puede interferir con el funcionamiento de las luminarias y requerir intervenciones para restablecer el servicio.
Este tipo de reparación forma parte de las labores que desarrollan las cuadrillas para atender las fallas reportadas por la ciudadanía. La intervención depende de las condiciones detectadas en cada punto y de los trabajos necesarios para recuperar el funcionamiento del sistema de iluminación.
Cómo reportar fallas de alumbrado público en Torreón
Para dar seguimiento a las solicitudes, el Departamento de Alumbrado Público y la Concesionaria de Alumbrado Público de Torreón mantienen la coordinación operativa para localizar los desperfectos y atender los reportes pendientes.
La ciudadanía puede informar sobre luminarias apagadas u otras fallas del alumbrado público mediante WhatsApp, en el número 871 755 9516. Para facilitar la identificación del problema, se solicita enviar la dirección del lugar, la ubicación y una fotografía o video que permita reconocer el punto donde se presenta la falla.
La información proporcionada ayuda a las cuadrillas a localizar los desperfectos y organizar las labores de reparación. Por ello, es importante que los reportes incluyan referencias suficientes para identificar la calle, colonia o espacio público afectado.
La dependencia señaló que el seguimiento de las solicitudes busca evitar rezagos y mantener condiciones adecuadas de iluminación en vialidades y espacios públicos. La atención de estas fallas también permite reducir las afectaciones a las actividades cotidianas de quienes transitan o viven en las zonas reportadas.