Servicios Públicos
CAEV detalla cómo se factura el servicio mensual
Por:
Jordy Ferral
Tuxpan
Fecha: 08-07-2025
Tuxpan
Fecha: 08-07-2025
Personal de La Comisión de Agua del Estado de Veracruz (CAEV) dio a conocer que la facturación del servicio de agua se basa en un consumo mensual mínimo de 10 mil litros, tal como lo establece el contrato con los usuarios. destacaron que la facturación se realiza por mes y no por días, por lo que, aunque no haya bombeo en algún momento, el cobro mínimo se mantiene.
En caso de que un usuario no reciba el servicio debido a alguna incidencia en su medidor o problema en la toma de agua, señalaron que se puede solicitar un ajuste en la factura, siempre y cuando el usuario haya reportado la situación y se supervise por personal autorizado. De esta manera, se garantiza que el cobro refleje de manera justa el consumo real del servicio.
Finalmente, recordaron que se realiza una lectura mensual de los medidores para asegurar la correcta facturación y mantener un control adecuado del consumo. En caso de cualquier irregularidad o falta de servicio, invitaron a los usuarios a reportar oportunamente para que se realicen las revisiones correspondientes.
