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29 de Marzo del 2024
Denuncia

No contestan teléfono para denuncias de la Secretaría de Trabajo

No contestan teléfono para denuncias de la Secretaría de Trabajo


Miles de trabajadores han tenido que ir a cuarentena sin goce de sueldo o en una proporción mínima ante la contingencia del COVID-19, por ello, la Secretaría del Trabajo brindó un número telefónico para que las personas pudieran hacer sus denuncias o verificar si su empresa debe darles los días; sin embargo, al tratar de ponernos en contacto al teléfono establecido, este solo manda a buzón, no importando la hora en que se marque, según sus horarios establecidos.

Después de los dos primeros intentos durante la mañana, se mandó un mensaje vía Whatsapp, el cual contestaron con un mensaje prescrito indicando que se pondrían en contacto; pasaron al menos 5 horas para que volvieran a contestar con otro mensaje donde compartían la guía de acción para centros de trabajo ante el COVID-19; además de dos link´s de la página oficial de la dependencia, los cuales no tienen nada que ver con la información que se había pedido. 

Hay que mencionar que se contestó con otro mensaje preguntando cuál es el proceso para realizar una denuncia; pero solo se quedó en visto.

Cabe recalcar que el horario que establecieron para atender a la ciudadanía es de 7:00 de la mañana a 10 de la noche y el intento de contacto fue desde las 9 horas.






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