Insensibilidad en EL ISSSTE, además de falta de medicamentos: derechohabientes

El señor Juan Vianey Hernández, es un adulto mayor de 70 años que vive con su esposa de 69 años. Juntos, acuden periódicamente a la clínica familiar del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), debido a las complicaciones de salud que ha presentado su señora esposa Martha Coutiño Grajales, en los últimos meses.

Sin embargo, la atención tardía, la falta de medicamentos y la insensibilidad de los servidores públicos ?según denuncia el señor Hernández- han sido el mayor obstáculo que han enfrentado para la mejoría de la señora Martha.

"Regularmente llegamos al ISSSTE a consulta familiar pero ya ve que el ISSSTE para darle pase a un especialista es de tres a cuatro meses y en ese tiempo, la gravedad del paciente".

Al informarles que su cita con un geriatra quedaría hasta dentro de tres meses, el señor Juan y su esposa hicieron un esfuerzo económico y acudieron a una instancia particular, sin embargo, los medicamentos no pudieron costearlos y acudieron al ISSSTE para que ahí se los proporcionaran, toda vez que la señora Martha es jubilada y mes con mes les descuentan más de 300 pesos para servicios médicos.

"Fuimos con el director de la clínica y sin ninguna educación nos dice que no tenemos que ir al médico particular, cuando le vengan a dar atención a mi esposa con el médico en tres o cuatro meses, se grava y si no es que se muere".

El señor Juan y la señora Martha, recibieron una falta de atención por acudir de manera privada al médico, pero además tuvieron que comprar sus propios medicamentos, ya que en la institución no los tenían.

Recuerda don Juan que, así como su caso, existen muchos más en este centro hospitalario, en donde lejos de ayudar a la población, resulta todo lo contrario.