Banco del Bienestar actualiza su aplicación; estas son las nuevas funciones

El Banco del Bienestar presentó una actualización de su aplicación móvil. Las nuevas herramientas buscan ampliar las operaciones disponibles para millones de personas que reciben pensiones, becas y otros apoyos del Gobierno federal.

El anuncio fue realizado este jueves 12 de noviembre durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, donde el director general del Banco del Bienestar Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra explicó las nuevas funciones de la plataforma.

¿Qué funciones tendrá la aplicación?

Entre las principales novedades se encuentra la posibilidad de realizar transferencias a cuentas de otros bancos sin pagar comisiones. Para efectuar estas operaciones, los usuarios podrán ingresar el número de tarjeta, la cuenta CLABE o el número telefónico de la persona que recibirá el dinero.

La plataforma también incorporará herramientas para realizar y recibir pagos mediante códigos QR lo que permitirá utilizar el teléfono celular para completar transacciones digitales sin necesidad de retirar efectivo.

Otras funciones disponibles incluyen:

• Consulta de saldo y movimientos bancarios.
• Notificaciones sobre las operaciones realizadas.
• Consulta de movimientos del mes actual y anterior.
• Localización de sucursales del Banco del Bienestar.
• Envío y recepción de dinero mediante las opciones habilitadas en la plataforma.

Estas herramientas amplían los servicios de la aplicación, que anteriormente estaba enfocada principalmente en la consulta de saldos y movimientos.

¿Cómo hacer transferencias desde el Banco del Bienestar?

Para enviar dinero a otra cuenta bancaria, los usuarios deberán ingresar a la aplicación y seleccionar la opción correspondiente a transferencias. Posteriormente tendrán que proporcionar los datos de la persona destinataria, que pueden incluir el número de tarjeta, la cuenta CLABE o el número celular, dependiendo de la modalidad disponible.

Después deberán ingresar el monto que desean enviar, revisar la información y confirmar la operación. Al finalizar, la plataforma generará un comprobante que podrá guardarse o compartirse.

En el caso de los pagos con códigos QR, la herramienta permitirá realizar transacciones mediante el escaneo del código correspondiente. También contempla la posibilidad de generar códigos para recibir dinero.

¿Quiénes podrán utilizar la nueva aplicación?

Los servicios están dirigidos a las personas que tienen cuentas en el Banco del Bienestar, entre ellas quienes reciben recursos de programas federales como la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, Pensión Mujeres Bienestar, Pensión para Personas con Discapacidad, Beca Rita Cetina y Jóvenes Escribiendo el Futuro, entre otros.

El banco también cuenta con más de 3 mil 100 sucursales, distribuidas en 2 mil 705 localidades de mil 972 municipios del país. En más de mil municipios representa la única institución bancaria con presencia.

¿Dónde descargar la aplicación del Banco del Bienestar?

La aplicación oficial se identifica como Banco del Bienestar Móvil y está disponible para dispositivos Android y iOS.

La actualización representa una ampliación de los servicios digitales de la institución, con la intención de que los beneficiarios puedan administrar sus recursos y realizar operaciones bancarias desde sus teléfonos celulares, sin tener que acudir a una sucursal para cada movimiento.

Las autoridades también recomiendan utilizar exclusivamente los canales oficiales para descargar la aplicación y evitar compartir contraseñas, números de identificación personal o códigos de seguridad con terceros.