Denuncian falta de medicamentos y citas de especialidades en clínica ISSSTE Veracruz

Derechohabientes de la clínica de medicina familiar "La Heroica" del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), ubicada en la calle Laguna del Rosario en Infonavit El Coyol, denunciaron un desabasto prolongado de medicamentos, así como la falta de citas para consultas de especialidades.

Pacientes señalaron que llevan semanas, e incluso meses, esperando por fármacos esenciales para sus tratamientos. Entre los medicamentos faltantes destacan los de urología, donde un derechohabiente lleva más de un mes buscando su medicamento especializado sin éxito.

"Es uno de especialidad para Urología ¿Desde hace cuánto no lo hay? un mes, ¿Y ya ha venido cada cuánto? cada 8 días ¿Y qué le dicen? que no hay, ¿Y hasta cuándo? que no tienen fecha, ¿Le preocupa? pues es un medicamento que es de especialidad necesito tomarlo", afirmó un derechohabiente al momento de salir de la clínica.

Otra paciente denunció la ausencia de tolterodina, medicamento empleado para tratar la enuresis y la vejiga urinaria hiperactiva.

"¿Cuál no hay? tolterodina, ¿Desde hace cuánto? pasa bastante tiempo, ya para que le digo, ¿Y qué le dicen? Que venga después, y vengo después, pero nomás vengo a perder el tiempo, porque no lo hay" afirmó la señora, sin querer revelar su nombre.

Además, los derechohabientes reportaron que las citas para consultas de especialidades tardan hasta más de cuatro meses en asignarse. La señora Irma, quien espera una consulta dermatológica, expresó su preocupación.

"Desde enero ando buscando no hay citas para especialidades ¿Qué le dicen? Que no hay , simplemente que no han mandado, es lo único que me dicen, ayer me dijeron que tengo que ir a reportar a la de Especialidades porque no hay, ¿Ya lleva 6 meses esperando? 4 meses, no me han dado nada, ¿Qué especialidad es? dermatología, ¿Le preocupa? si, me está creciendo el lunar y me duele", aseguró la señora Irma.

Estas denuncias reflejan la crisis que enfrentan los usuarios del ISSSTE en Veracruz, quienes exigen una pronta solución para garantizar el acceso a medicamentos y atención médica oportuna.