Largas filas para reemplacamiento de motos en oficina de Veracruz
Este miércoles la Oficina de Hacienda del Estado ubicada en la esquina de 5 de mayo y Juárez, en el centro histórico de Veracruz, reanudó actividades con largas filas debido al programa de reemplacamiento de motocicletas.
Usuarios que acudieron a la oficina para hacer el reemplacamiento o el emplacamiento de motos nuevas, se encontraron con la sorpresa de que no serían atendidos sin previa cita, pues de los nuevos requisitos es acudir con la cita lo que generó molestia entre los usuarios.
Susana Ortiz Aburto, una de las usuarias afectadas, relató que al llegar para dar de alta su motocicleta nueva le informaron que debía sacar cita a través de la página web de Hacienda para poder ser atendida.
"Placas nuevas de moto nueva, apenas ahorita vine cómo se atravesaron los días festivos de carnaval que tengo que meterme a la página de hacienda para poder sacar cita y hacer el trámite, ¿Nunca le avisaron que tenía que hacer ese proceso? No, me dijeron que me puedo formar pero depende si me atienden o no tengo que esperar", dijo.
Por su parte, el señor Miguel Ángel, quien llegó desde las 6:30 de la mañana, señaló que el personal de Hacienda no les notificó a quienes ya hacían fila de este nuevo requisito.
"Ya van tres dias que vengo, vine el jueves me faltó un documento ya el viernes no pude regresar, el lunes vengo están las oficinas cerradas lunes y martes, y hoy vengo y está la conglomeración así, realmente no te dicen nada, hay una información muy mala un tipo que ni siquiera es de aquí sale y nos dijo que los que no tenían cita no nos iban atender entonces mucha gente se fue", afirmó.
El reordenamiento vehicular exclusivo para motocicletas, tiene un costo de 980 pesos para unidades nuevas y se extiende hasta el mes de diciembre, sin embargo la falta de comunicación ha generado molestias entre los usuarios.
"Para mi no lo fue porque traía la cita, pero si veo que allá atrás de hecho se estaban peleando, yo saqué y vi para hoy normal", sentenció Luigi.
