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29 de Marzo del 2024
Sociales

40 conciliaciones durante el Buen Fin: Profeco

40 conciliaciones durante el Buen Fin: Profeco

El subdelegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en Xalapa Víctor Manuel Utrera,  confirmó que fueron alrededor de 40 conciliaciones que atendieron a usuarios que llegaron a dependencia  durante el Buen Fin .


En entrevista comentó que las quejas fueron principalmente de algunas tiendas departamentales que no respetaban los vales o bonos de descuentos en la compra de cierta cantidad en productos.


Detalló que 20 fueron en la ciudad de Xalapa y el resto en algunos municipios del norte  de la entidad.


"Hubo conciliaciones, inmediatas, alrededor de unas 20 conciliaciones en la zona conurbada de Xalapa, otro tanto igual en Poza Rica y Tuxpan y calculamos de que fueron alrededor de 40 conciliaciones inmediatas que se hicieron el mismo día...fueron muy variadas desde la cadena comercial que no respetaba los cupones, que se ganaba la gente cuando compraba cierta cantidad y que se los abonaban a un monedero electrónico, logramos que cumplieran con ese comportamiento".





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