Auditan al Grupo MAS, incumple en calidad del servicio
El Órgano de Fiscalización Superior (ORFIS), entregó al Congreso del estado los resultados de la Auditoría que realizó al Grupo Metropolitano de Agua y Saneamiento, S.A.P.I de C.V, en los municipios de Medellín de Bravo y Veracruz.
De acuerdo al documento, la Auditoría de Desempeño, señaló que no existe eficiencia, eficacia y calidad de los servicios que permitan atender a dichos Municipios.
En ese sentido, el órgano fiscalizador solicitó a Grupo MÁS una relación de las acciones y reportes efectuados para realizar el mantenimiento de la infraestructura hidráulica, tales como instalaciones de captación, conducción y distribución de agua potable y demás Instalaciones y Equipos; sin embargo, la empresa presentó un escrito señalando que sí se realizaba el mantenimiento, con recursos propios de la Sociedad, pero, no presentó evidencias.
Mientras que en el caso de la verificación del cumplimiento del mantenimiento de los de micro-medidores (hidrómetros), mediante la colocación y reemplazo de los mismos, la empresa reportó que se ha visto imposibilitada de cumplir en su totalidad con el programa de colocación y reemplazo de micro-medidores por causas ajenas a su responsabilidad, de lo cual tampoco comprobó.
El informe, indica que otras irregularidades detectadas fueron que no se contó con las evidencias e información suficientes y necesarias para poder constatar la calidad del agua que se brinda a los usuarios finales y que los niveles de calidad y eficiencia física, comercial y operacional, en la operación de los servicios concesionados de agua en bloque, potabilización, conducción, distribución de agua potable, drenaje sanitario y combinado, no pluvial, tratamiento y disposición de aguas residuales sean los adecuados y cumplan la normatividad en esta materia, así como lo estipulado en el Título de Concesión.
Por lo anterior, el ORFIS dictamina que derivado del análisis efectuado a las aclaraciones y documentación justificatoria y comprobatoria presentadas, éstas no fueron suficientes para solventar las observaciones que implican la inobservancia de disposiciones legales o que denotan una deficiencia administrativa por error, omisión o negligencia del Grupo Metropolitano de Agua y Saneamiento.